Retur og varebytte:

Cathrine Hammel har en 14 dagers returrett. 

Ved retur trekkes det kr 99,- i returgebyr når refusjonen behandles. Beløpet trekkes automatisk fra summen du får tilbake.

 Retur innom Norge

1. Levere varen tilbake i en av våre fysiske butikker (se Våre butikker for adresse).

2. Benytt vår returportal via denne linken https://retur.bring.no/?q=96944343RB

Der vil du få opp et skjema som du fyller ut, og kan skrive ut en returlapp eller bruke QR-koden til å skrive ut returetiketten på alle Postens innleveringssteder. 

Pakken leveres på Postkontor / Post i butikk.

3. Du kan også sende varen med hvilken forsendelsesmåte du ønsker og dekke for porto selv.

Cathrine Hammel AS
Riddervolds gate 12
0258 Oslo

Returns from outside Norway

For returns from outside Norway, the customer is responsible for all return shipping costs, including any customs duties, taxes, or handling fees. Cathrine Hammel does not cover shipping or return costs for international orders.

We recommend using a trackable shipping service, as the customer is responsible for the parcel until it has been received and processed by us.

Please send returns to:

Cathrine Hammel AS
Riddervolds gate 12
0258 Oslo
Norway

Any customs charges or unpaid fees incurred upon return will be deducted from the refund amount.

Varebytte

For å sikre en rask og korrekt behandling av byttet ditt, ber vi deg notere ønsket farge og/eller størrelse direkte på ordrebekreftelsen som fulgte med i pakken. Legg deretter ordrebekreftelsen ved i returen.

Benytt vår returportal via denne linken https://retur.bring.no/?q=96944343RB

Vi behandler varebyttet så snart vi mottar pakken, og sender den nye varen ut umiddelbart derfra.